SESIÓN 6 ACTIVIDAD 2

PLANEACIÓN Y APLICACIÓN DE LA ENTREVISTA

Uno de los principales puntos de esta entrevista sera el observar lo laborioso que llega a ser un proceso en alguna institución publica para un negocio y los problemas con los que se encontaria

Transcripción de la entrevista.


ENTREVISTADOR:
Hola, buen día. Mi nombre es Mara Rubi Campos Larios soy aspirante de la UNADM a la carrera de Administración y gestión pública, el motivo de mi visita hoy es para aplicarle una pequeña entrevista respecto al tema de su farmacia, su pequeño negocio, la administración que lleva y especiamete los problemas ante entidades públicas.
Podría dar su nombre y presentarse por favor

ENTREVISTADO:
Mi nombre es Nubia Magallon soy doctora y dueña de una farmacia.

ENTREVISTADOR:
¿Cómo lleva su administración?
ENTREVISTADO:
Pues para ala administración lo hago yo sola son turnos de 7 horas, son 2 turnos mañana y tarde por seis días a la semana, yo realizo los pedidos, los pagos que se necesitan hacer ya sea de los mismos pedido o sueldos a la empleada, renta, luz, agua; todo lo realizo yo. Y el sueldo al empleado se le paga por semana.
ENTREVISTADOR:
De los procesos que lleva su empresa para comenzar a laborar.¿Cuál es el primero?  el SAT y ¿qué necesita?
ENTREVISTADO:
Tener el R.F.C., tener la firma electrónica y hacer el cambio de situación fiscal. para eso te piden lo que es copia del INE, de la CURP y del acta de nacimiento.y ya con eso ya estas dado de alta al menos en lo que es el SAT .
ENTREVISTADOR:
Ahora ante otra entidad que seria COESPRIS (COFEPRIS) ¿Cómo sería el proceso?
ENTREVISTADO:
Para el aviso de funcionamiento de COFEPRIS; te piden copia del INE, copia de comprobante de domicilio y la constancia de situación fiscal del SAT. Ya estando ahí te piden los datos del local: domicilio, horarios, nombre; unicamente, y un pago en el banco que debes realizar antes de que te entreguen ya tu alta.
ENTREVISTADOR:
Siguiente seria licencia, ¿Verdad?Entonces ¿Como es la licencia municipal? ¿Cómo solicita su licencia municipal?
ENTREVISTADO:
Para la las licencias municipales, lo primero que se debe de sacar es el dictamen de evocación de suelo,el uso de suelo. empiezas ahí para ese piden el pago...constancia del pago de predial reciente, copia del contrato de arrendamiento, copia del INE del arrendador y arrendatario y de los dos testigos que firmaron, fotografías del local de interiores y exteriores, y hacer un apago en la caja municipal; se llena un formato que tienen ahí y ya que tengas el permiso de uso de suelo debes de ir también a protección civil por un certificado. A aguas residuales por una constancia, la constancia de situación fiscal los movimientos de inscripción al R.F.C debes de llevarla, el aviso de funcionamiento de la secretaria de salud (COFEPRIS), dictamen de verificación ambiental, que es en desarrollo urbano.y el convenio de recolección de basura. A cada uno a hay que ir y cada uno te solicita diferentes cosas diferentes pagos, se encuentran en diferentes lugares no están en un solo edificio y ala final hay que llenar ... ya que se tienen esas solicitudes y constancias hay que llenar el papel de la licencia ir a pagar también a caja y ya por fin logras tener tu licencia por un año.

ENTREVISTADOR:
Ahora con los proveedores, ¿Cómo es el proceso?
ENTREVISTADO:
En cuanto a los proveedores ellos únicamente solicitan: la constancia de situación fiscal del SAT, el aviso de funcionamiento (bueno copia de todo) copia del INE y comprobante de domicilio del local. Algunos, los que manejan pagos a crédito también piden comprobante de domicilio personal una copia y algunos también requieren fotos del local.
ENTREVISTADOR:
¿Cuáles han sido los principales al ala hora de llevar todo ese tipos de documentación y tramites ?
ENTREVISTADO:
Los principales problemas serian: lo lejos que quedan los lugares, la falta de disposición del personal...ahora si que no ayudan mucho porque he llegado a ir y cada vez te dan un formato diferente y hasta ellos se revuelven con cual es el formato que toca para el giro que quieres que en este caso será ala farmacia y las vuelta que tiene que dar uno a la papelería, copias para todo, vas y un día te piden unas cosas otro día ya le agregaron mas entonces tardan mucho los trámites son muy tardados y no puedes avanzar en otros trámites hasta no tener los primeros, pero para esos dura un tiempo no se hacen en un mismo día y los pagos que si son un poco caros ya que juntas las 9 cosa de requisitos de documentación que se necesitan para la licencia.
ENTREVISTADOR:
¿Cómo ha solucionado este tipo de problemas?
ENTREVISTADO:
Lo he solucionado con mucha paciencia... estar de buenas porque si la mayoría (aunque no generalizo) de los empleados de gobierno son un poco cortantes, algunos si llegas amablemente si, si te hecha la mano. Sobretodo mucha paciencia, ir prevenido con todos los papeles que se les pueden llegar a ocurrir y copia de todo porque estando ahí solo te hacen dar vueltas y vueltas.y pues tiempo, tiempo y dinero para ir y los gastos que todo implica
ENTREVISTADOR:
Muchas gracias por su tiempo Doctora, le agradezco.




AUDIO DE ENTREVISTA SESIÓN 6 ACTIVIDAD 2

SESIÓN 6, ACTIVIDAD 1

BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN.

ADMINISTRACIÓN DE UNA FARMACIA
Y
PROBLEMAS DE GESTIÓN EN ENTIDADES PUBLICAS 

PRIMERA VISITA 22 DE MAYO DE 2018 9:35 AM

En esta primera vista solo se tuvo contacto con la encargada de la Farmacia "Salud y bienestar" ubicada en Av. Manzanillo # colonia Arboledas, Manzanillo,Colima.

Decidí visitarla ya que es un micro negocio que actualmente esta iniciando sus actividades y nos mostraría las principales bases de su administración; así como los requerimientos ante diferentes entidades para permisos, licencias, proveedores y su contabilidad.

SEGUNDA VISITA 23 DE MAYO DE 2018 10:00 AM

En la asegunda vista se visito directamente el lugar y se analizo su ubicación, distribución y los diferentes roles de empleados y encargada.

Actualmente se encuentra en la solicitud de licencias y permisos, los cual nos ayudara a entender los principales problemas que podría enconar

Se observo su buena ubicación y distribución de productos, también se observan las diferentes dificultades que tiene al momento, que serian: la falta de consultorio medico y la competencia que tiene en sus cercanías.

TERCER VISITA 24 DE MAYO DE 2018 9:30 AM

En la tercer visita se aplico la entrevista para hablar de el principal interés, la administración  de una farmacia y los requerimientos antes las entidades pertinentes relacionadas con permisos, licencias, proveedores y contabilidad.

SESIÓN 5 ACTIVIDAD 2

ANÁLISIS Y ABSTRACCIÓN DE INFORMACIÓN
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

MARCO TEÓRICO

La palabra administrar proviene del latín ad-ministrare,"ad" (ir, hacia) y "ministrare" ("servir", "cuidar") y tiene relación con la actividad de los ministros romanos de la antigüedad:

No obstante, el concepto  puede entenderse desde dos puntos de vista. Desde un punto de vista formal, se entiende a la entidad que administra, es decir, al organismo público que ha recibido del poder político la competencia y los medios necesarios para la satisfacción de los intereses generales. Desde un punto de vista material, se entiende más bien la actividad administrativa, o sea, la actividad de este organismo considerado en sus problemas de gestión y de existencia propia, tanto en sus relaciones con otros organismos semejantes como con los particulares para asegurar la ejecución de su misión.

También se puede entender como la disciplina encargada del manejo científico de los recursos y de la dirección del trabajo humano enfocada a la satisfacción del interés publico, entendido este último como las expectativas de la colectividad
Algunos de los cargos que se pueden desempeñar dentro de la administración pública son, por ejemplo, los empleados administrativos de los diferentes organismos públicos, en el servicio de la salud están los médicos y los enfermeros, en el área educativa se desempeñan los maestros y profesores, en cuanto a protección civil están los cuerpos de bomberos, y en cuanto a seguridad pública se encuentran los organismos policiales

Bibliografia:

"Administración pública". En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/administracion-publica/ Consultado: 17 de mayo de 2018, 07:22 pm.

SESIÓN 5 ACTIVIDAD1

SELECCIÓN Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

TEMA

Administración pública.

Idea principal.
¿Que es la administración púbica?

Desde el punto de vista objetivo, es el conjunto de actividades encaminadas a satisfacer el interés publico; desde el punto de vista subjetivo, es la estructuración orgánica de unos entes cuya función es administrar. La Administración Pública sólo se concibe dentro de un Estado; por ello, dicha administración tiene atribuidos unos fines esenciales a realizar: defensa exterior, orden público interno, organización y obtención de medios económicos. 

Constitución, artículo 103 y 106. (2014) Enciclopedia Jurídica.

Subtemas.

Tipos de administración pública. 

Administración privada: La administración privada se ocupa de gestionar los bienes, recursos y servicios de una empresa, organización o persona en particular, a fin de obtener el mayor beneficio posible según sus intereses.

Administración pública descentralizada: La administración pública descentralizada es aquella cuyas funciones del Estado son administradas por diversos órganos o personas jurídicas que tengan la capacidad de desarrollar dicho trabajo.

Administración pública centralizada: La administración pública centralizada es la que está conformada por la Presidencia de la República, la Secretaria, el Consejo Ejecutivo y la Procuraduría General.

Administración pública municipal: Es la administración de una entidad política y social que corresponde a una parte de la organización territorial, social y administrativa de un estado.

Bibliografía.

Constitución, artículo 103 y 106. (2014) Enciclopedia Jurídica. consultado 16 de mayo de 2018

Fecha de actualización: 22/03/2018. "Administración pública". En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/administracion-publica/ Consultado: 17 de mayo de 2018, 

SESIÓN 4 ACTIVIDAD 2

SESIÓN 4 ACTIVIDAD 1

ESQUEMA DE PASOS DE ESTUDIO SHERLOCK HOLMES

SESIÓN 4 ACTIVIDAD 1

TIPOS DE INVESTIGACIÓN.
Los diferentes tipos de investigación se pueden clasificar según la naturaleza de su objetivo de estudio, propósitos o el nivel de conocimiento que se desea alcanzar.

SESION 3 ACTIVIDAD 3

SESIÓN 3 ACTIVIDAD 2

	PROGRAMA EDUCATIVO UNADM 2018

[ADMINISTRACION Y GESTIÓN PÚBLICA]

En este documentos encontrarás  todo lo relacionado a la carrera de administración y gestión pública UNADM mediante la modalidad abierta y autogestiva.

                                     

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA

Objetivo

La creación de administradores públicos de calidad, comprometidos con el ejercicio de su función, con las aptitudes necesarias para dar respuestas a los problemas con un sentido ético y de responsabilidad social, a través de una gestión eficiente y honrada, brindando confianza a los ciudadanos en un marco de legalidad y transparencia en la rendición de cuentas.

Requerimientos de los Sectores Público, Privado y Social

Administradores públicos para  desempeñarse como:

➢    Director o administrador.

➢    Ejecutor o supervisor.

➢    Asesor o consultor.

➢    Investigador o docente.

➢    Coordinador institucional.

Áreas Funcionales de la organización donde se desarrollará el egresado

➢    Las instituciones públicas que conforman los tres órdenes de gobierno:

○     La Administración Pública Federal, tanto centralizada como descentralizada.

○     La Administración Pública Estatal.

○     La Administración Municipal.

➢    Las instituciones de los poderes Legislativo y Judicial.

➢    Los partidos políticos.

➢    Organismos autónomos, organismos de la sociedad civil.

➢    Despachos de asesoría.

➢    Universidades públicas y privadas del nivel medio superior y superior.

Requisitos de ingreso

Acreditar el haber aprobado en su totalidad el plan de estudios del tipo medio superior en una institución del Sistema Educativo Nacional o equivalente.

Cubrir los requisitos establecidos en la convocatoria correspondiente.

Perfil de ingreso

Para un óptimo desempeño en la licenciatura, es deseable que el aspirante:

➢    Cuente con un léxico rico, reconozca estructuras textuales y elabore ensayos e informes sólidos.

➢    Sepa construir argumentos, interpretar ideas y sustentar sus opiniones haciendo uso de la paráfrasis y las citas textuales.

➢    Cuente con habilidades de observación, comparación, clasificación y relación.

➢    Sea capaz de analizar y sintetizar, infiera, deduzca, problematice y argumente.

➢    Sea capaz de buscar, seleccionar y evaluar materiales de investigación documental.

➢    Sea capaz de formular hipótesis, identifique y defina las variables y los controles.

➢    Pueda conducir la observación participante y los diarios de campo.

➢    Pueda diseñar experimentos sencillos y desarrollar modelos.

➢    Tenga habilidad matemática referente a la simbolización, abstracción y expresión del lenguaje matemático.

➢    Analice gráficas y sea capaz de representar matemáticamente fenómenos sociales.

➢    Cuente con conocimientos básicos de Economía, Derecho, Ciencia Política, Estadística, Historia de México y Universal.

➢    Interés en el estudio de los procesos y los problemas administrativos dentro del sector público.

➢    Análisis y manejo del discurso escrito en ciencias sociales, políticas y administrativas.

➢    Interés por analizar e interpretar diferentes problemas administrativos desde un enfoque multireferencial.

➢    Interés en diseñar, desarrollar y evaluar proyectos de intervención que atiendan necesidades sociales del México actual.

➢    Actitud crítica, reflexiva y propositiva frente a la realidad de la administración pública nacional, con una mirada innovadora.

➢    Tenga habilidad para autorregular su aprendizaje.

➢    Tenga actitud para realizar trabajos colaborativos.

➢    Posea habilidad de análisis para la toma de decisiones.

➢    Tenga un alto sentido de responsabilidad y organización.

➢    Use el correo electrónico, haga búsquedas eficientes en Internet y maneje wikis.

➢    Tenga habilidades para explorar cualquier software; pueda administrar archivos, crear bases de datos, elaborar tablas y gráficas.

Perfil de egreso

Mediante la licenciatura en Administración y gestión pública los egresados desarrollarán las siguientes competencias:

➢     Analiza proyectos, métodos y procedimientos de trabajo para crear y ejecutar políticas públicas innovadoras que busquen resolver necesidades de la sociedad mexicana actual y brinda un servicio respetuoso, responsable y profesional dentro de una cultura de transparencia y rendición de cuentas.

➢    Enfrenta retos profesionales a partir del diseño, planeación, programación, ejecución, dirección y control de proyectos de acción gubernamental con apoyo de los contenidos y métodos propios de la administración pública, tomando en cuenta el marco jurídico.

➢    Desempeña funciones de organización, dirección, control y evaluación en cualquiera de las organizaciones e instituciones pertenecientes a los tres órdenes de gobierno, con una actitud ética y responsable con el sentido social de la administración pública en el marco de la normatividad correspondiente.

➢    Gestiona y administra los recursos humanos, materiales y financieros de la institución para el cumplimiento de la misión, la visión y los objetivos de la organización, con responsabilidad y apego a las normas y procedimientos de la administración pública.

➢    Evalúa el diseño, la planeación, viabilidad, operación e implementación de las políticas públicas y programas sociales para detectar los problemas que se presentan y proponer alternativas de solución.

➢    Promueve la reflexión y análisis crítico de los aspectos políticos, sociales, culturales y económicos de los asuntos públicos a través de programas de investigación científica del quehacer gubernamental en México.

➢    Elabora y asesora programas de formación, especialización y actualización permanente para mejorar el ejercicio profesional de los servidores públicos, aplicando conocimientos básicos de pedagogía, andragogía y evaluación de aprendizaje en modalidades presenciales y virtuales.

➢    Optimiza los sistemas y procesos administrativos de las instituciones públicas a partir de un manejo eficiente, pertinente y ético de las tecnologías de la información y la comunicación, conservando en todo momento la secrecía de los datos personales sin menoscabo del derecho a la información, diferenciando en todo momento la información pública de la privada.

Requisitos de titulación

➢    Cubrir el 100% de créditos del plan de estudios.

➢    Elaborar un documento que reporte el estado del arte, hallazgos y propuestas en el campo de conocimiento elegido.

➢    Presentar réplica oral de su proyecto de intervención.

Liberación de Servicio Social

El servicio social es curricular y se acredita con los últimos tres módulos del plan de estudios.

Mapa curricular

Está dividido en 16 módulos con una duración de 4 años en total.

Bibliografía:

UNADM México, mayo (2018).

https://www.unadmexico.mx/index.php/licenciaturas/administracion-en-gestion-publica

SESIÓN 3 ACTIVIDAD 1

MAPA CONCEPTUAL
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE Y APRENDIZAJE AUTÓNOMO.